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鸿利在线

 鸿利在线之源

■ 魏文王问名医扁鹊:“你家兄弟三人,都精于医术,但哪一位最好?”扁鹊答曰:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再部:“那为什么你最出名?”扁鹊答曰:“我长兄治病,是治病于病情发作之前,一般人不知道他事先能铲除病因,故其名气无法传扬,只有我家的人才知道;我中兄治病,是治病于病情初始之时,一般人以为其只能治轻微的小病,所以他的名气只能及于乡里;而我治病,是治于病人病情严重之时,大家都看到我在经脉上穿针放血,在皮肤上敷药动刀,故均以为我医术高明,名气因此而响遍全国。”情同此理,试问,又有哪一家企业愿意等到病入膏肓之时去请扁鹊,而不愿意在隐患初现之时去请“扁鹊之长兄”呢?——“鸿利在线”正是像“扁鹊之长兄防病于未然”一样,帮助“百货零售及服务行业的高层管理者”,及时敲响“顾客是否满意的警报器”,并有效改善企业业绩的“一济良方”。

 

■ “鸿利在线”方法最早是由肯德基、罗杰斯、诺基亚、摩托罗拉、飞利浦等一批国际跨国公司引进国内,用来为其连锁分部管理服务,是一系列服务流程与体系的综合系统工程。

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