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关于鸿利娱乐

专注于百货零售行业,致力于提升百货零售行业的服务品质及经营效益。

以监察式培训为手段,向百货零售企业提供之个性化全面解决方案,业已奠定其在百货零售行业咨询顾问领域的领先地位,受到包括百联集团东方商厦、香港新世界百货集团、施华洛世奇水晶、欧米茄手表在内的重要客户的一致推崇。

专注于行业培训领域

提供针对前线服务人员、中层服务管理人员及服务领导者量身定制之各类培训课程,旨在通过协助客户提升服务品质及营运管理质量,达到巩固客户并不断提升企业利润之目的。

独家买断海外版权的卓越服务三步曲(待客有礼、待客有术、待客有道)以及核心能力三部曲(经营有道、营运有道、管理有道)均已完成本土化改造。

全球专业团体、国内众多院校、专业机构的联系与合作

我们与全球多家专业团体有着密切的合作,诸如:英国人事及培训发展学会、美国人力资源学会、美国管理协会、香港零售管理协会、香港管理专业学会、香港培训专业学会、香港人力资源管理协会等。

我们也与国内众多院校及专业机构保持密切的联系,诸如:北京大学、人民大学、上海交通大学、南京大学等多所院校,中国连锁协会,中国市场营销学会,中国百货协会,上海鸿利国际商业联合会等。

 

鸿利娱乐的观点

鸿利娱乐相信一个好的咨询项目,首先基于对客户及其行业准确的理解与认知;必须要有一个专业的顾问团对来主导,我们的顾问及讲师都是经过严格筛选及严格训练的, 不仅来自世界500强的著名跨国公司,且在零售行业有五年以上的管理及培训经验;

 

 鸿利娱乐从不认为一种模式或手段就能解决企业所有问题,所以,我们在所有企业内训之前会利用鸿利娱乐独有的专利调查手段做大量的课前调研,以其有针对性的咨询和顾问;

 

 鸿利娱乐也从不认为一套方案可以解决所有客户的问题,所以,我们在每个项目开展结束之后,都会结合企业实际营运状况进行辅导跟进及修正。

 

我们的愿景 成为百货零售领域最具权威性的顾问管理公司

我们的使命 传递可为客户增加价值的专业服务理念及系统

我们的宗旨 提供国际化与本土化完美结合的百货行业全面解决方案

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鸿利娱乐管理顾问